Cómo configurar la facturación electrónica ARCA en Nuventa

Nuventa permite emitir la factura desde la venta que ya registraste. Así evitás cargar productos, importes y datos del cliente una segunda vez, y el comprobante queda relacionado con la caja y el stock.

La conexión se prepara una sola vez. Después, el trabajo diario es mucho más simple.

Esta guía explica el proceso general. La configuración impositiva y los comprobantes que corresponden a tu negocio deben revisarse con tu contador. La referencia oficial es el portal de facturación electrónica de ARCA.

Antes de empezar

Tené disponibles estos datos:

• CUIT del comercio y clave fiscal;
• condición frente al IVA;
• razón social, domicilio e inicio de actividades;
• punto de venta habilitado para Web Services;
• tipos de comprobante que utiliza el negocio.

El dueño o propietario de la cuenta realiza la configuración inicial. Después puede habilitar la facturación para cada sucursal y permitir que el equipo facture desde la caja.

Paso 1: generar el pedido en Nuventa

Entrá a Facturación ARCA → Configuración y elegí la opción para activar la facturación electrónica. Nuventa genera el archivo de solicitud del certificado, llamado nuventa.csr.

Descargalo y guardalo. No hace falta abrirlo ni modificarlo.

Paso 2: obtener el certificado en ARCA

Ingresá a ARCA con clave fiscal y abrí Administración de Certificados Digitales. Creá un alias, subí el archivo nuventa.csr y descargá el certificado que genera ARCA.

Si el servicio no aparece en tu cuenta, primero tenés que adherirlo desde el Administrador de Relaciones.

Paso 3: autorizar a Nuventa para facturar

En el Administrador de Relaciones de ARCA, asociá el certificado con el servicio de Facturación Electrónica (wsfe) como computador fiscal.

Este paso es indispensable: tener el certificado no alcanza si todavía no está autorizado para emitir comprobantes.

Paso 4: volver a Nuventa y verificar

Regresá al asistente, cargá el certificado descargado y elegí Verificar conexión. Nuventa comprueba que el archivo corresponda al CUIT, que esté vigente y que ARCA haya autorizado el servicio.

Si la verificación no responde de inmediato, esperá unos minutos y volvé a intentar. La autorización de ARCA puede tardar en quedar disponible.

Paso 5: elegir el punto de venta y las sucursales

Nuventa consulta los puntos de venta habilitados para Web Services. Elegí el que corresponda y activá la facturación en cada sucursal que vaya a emitir comprobantes.

No confundas un punto de venta de Comprobantes en línea con uno preparado para Web Services. Son modalidades distintas dentro de ARCA.

Paso 6: facturar en el trabajo diario

Al cobrar desde el punto de venta, podés activar la emisión de factura. Para consumidor final, el flujo puede resolverse con una acción. Cuando necesitás identificar al cliente, seleccionás o cargás sus datos fiscales.

Nuventa utiliza la información de la venta, solicita la autorización a ARCA y conserva el comprobante en el historial. También permite emitir notas de crédito y débito según los permisos configurados.

Qué ocurre si ARCA no está disponible

La venta y la factura son dos pasos relacionados, pero la autorización fiscal depende de internet y del servicio de ARCA. Una interrupción no debe hacer que la venta se cargue dos veces. Revisá el estado del comprobante pendiente y reintentá cuando vuelva el servicio.

La aplicación de Windows puede conservar la operación comercial durante un corte, pero la emisión fiscal requiere conexión.

Una prueba sencilla antes de comenzar

Probá una venta a consumidor final, una factura con cliente identificado, una nota de crédito y un reintento. Confirmá que caja, stock, venta y comprobante muestren el mismo resultado.

Conocé más sobre la facturación electrónica de Nuventa.